# GETİR KIBRIS KULLANIM ŞARTLARI

**Son Güncelleme Tarihi:** [Lütfen Buraya Güncel Tarihi Yazınız]

**1. Hizmetin Tanımı**

**Getir Kıbrıs**, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki e-ticaret sitelerinden (Trendyol, Hepsiburada, Amazon, vb.) yapılan alışverişlerin Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'ndeki (KKTC) müşterilere ulaştırılması için kargo ve satın alma aracılık hizmeti sunar.

**2. Kullanıcı Sorumlulukları**

* **Doğruluk:** Hesap oluştururken ve sipariş verirken verdiğiniz tüm bilgilerin (ad, soyad, telefon, adres, ürün bilgisi) doğru ve güncel olması gerekmektedir. Eksik veya yanlış bilgi nedeniyle oluşacak gecikme, kayıp veya ek maliyetlerden **Getir Kıbrıs** sorumlu değildir.
* **Yasal Ürünler:** Müşteri, KKTC ve TC gümrük mevzuatlarına göre ithalatı yasak olan (örn: belirli kozmetikler, ilaçlar, ateşli silahlar, alkol, tütün, elektronik cihaz sınırları) ürünlerin siparişinden tamamen sorumludur. Yasal olmayan ürünlerin tespiti halinde siparişler iptal edilir, iade süreçleri başlatılır ve gümrükte el konulmasından **Getir Kıbrıs** sorumlu tutulamaz.
* **Gümrük ve Vergi:** Ürünün KKTC'ye girişi sırasında KKTC mevzuatı gereği doğabilecek tüm gümrük vergileri, harçlar, ek masraflar ve ardiye ücretleri nihai müşteriye aittir.

**3. Sipariş Yöntemleri ve Riskler**

**a. Ürünü Benim Yerime Sipariş Edin (Aracılık Hizmeti):**
* **Aracılık Sorumluluğu:** Getir Kıbrıs, yalnızca sizin adınıza bir aracı olarak hareket eder ve ürünü Türkiye'deki e-ticaret sitesinden satın alır.
* **Ürün Garantisi:** Ürünün kalitesi, garantisi, tedarikçi kaynaklı stok eksikliği veya hasarlı/yanlış gönderim gibi durumlardan, Türkiye'deki satıcı/site sorumludur. Getir Kıbrıs bu süreçte size destek sağlar, ancak nihai sorumluluk satıcıya aittir.

**b. Ürünü Ben Alacağım, Sadece Kargo Hizmeti İstiyorum (Kargo Yönlendirme):**
* **Müşteri Sorumluluğu:** Alışverişi müşteri kendisi yapar ve sipariş takibi müşterinin sorumluluğundadır.
* **Depoya Teslimat:** Müşteri, Türkiye'deki gönderim adresi olarak **Getir Kıbrıs deposu adresini** kullanmakla yükümlüdür. Depoya ulaşan ürünler, kargo takip numarası ile kayıt altına alınır.

**4. İptal, İade ve Değişim**

* **İptal:** Sipariş, Türkiye'deki tedarikçi tarafından **kargoya verilmemiş** olması halinde iptal edilebilir. Bu durumda hizmet bedeli iade edilmez, sadece ürün bedeli iade edilir.
* **İade:** Ürün kargoya verildikten sonra iade veya değişim işlemleri, ilgili Türkiye e-ticaret sitesinin ve kargo şirketlerinin iade/değişim politikalarına tabidir. İade edilecek ürünün Türkiye deposuna geri gönderilmesi ve KKTC'den çıkış işlemleri de dahil olmak üzere, tüm iade kargo ve işlem masrafları müşteriye aittir.
* **Hasarlı Ürün:** Ürünün depomuzda kontrol edilirken hasarlı olduğu tespit edilirse, bu durum size bildirilir ve iade süreci başlatılır.

**5. Sorumluluğun Sınırlandırılması**

* **Taşıma Sorumluluğu:** Getir Kıbrıs, kargo sürecinde (Türkiye deposundan KKTC deposuna kadar) oluşabilecek kayıp, hasar veya gecikmelerden dolayı sınırlı sorumluluk kabul eder. Sorumluluk sınırı, taşıma bedelini veya ürün bedelini aşamaz.
* **Mücbir Sebepler:** Doğal afetler, gümrük sorunları, siyasi olaylar ve kargo şirketlerinin kontrolü dışındaki gecikmelerden kaynaklanan aksaklıklardan **Getir Kıbrıs** sorumlu tutulamaz.

**6. Fiyatlandırma ve Ödeme**

* Hizmet ücretleri, sipariş anındaki ürün fiyatı, seçilen kategori ve sipariş yöntemine göre hesaplanır. **Getir Kıbrıs**, döviz kurlarındaki ve kargo fiyatlarındaki değişikliklere bağlı olarak hizmet bedellerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
* Tüm ödemeler, sipariş onayından önce müşteriden tahsil edilir.

**7. Yürürlük ve Kabul**

Bu Kullanım Şartları, Getir Kıbrıs web sitesini ziyaret ettiğinizde veya herhangi bir hizmetimizi kullandığınızda yürürlüğe girer. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Getir Kıbrıs, bu şartları önceden bildirim yapmaksızın güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.